Tutorial conectare și utilizare Cargus în eTrack

1. Verificare acces serviciu Cargus

Înainte de conectarea serviciului Cargus în eTrack, este necesar să verifici datele de acces:

• Autentifică-te pe platforma Cargus WebExpress și asigură-te că Username și Parola sunt corecte.
• Verifică în contractul cu Cargus existența Subscription Key.
• Dacă Subscription Key nu este disponibil sau userul nu este activ în API:
  • contactează persoana de legătură de la Cargus;
  • solicită Subscription Key;
  • solicită activarea userului în API-ul Cargus.

2. Configurare serviciu Cargus în eTrack

Accesează: eTrack > Profile > Connected Services > Connect a new service > Shipping labels > Cargus

Pasul 1: Introducerea credentialelor

Completează:

• Username – identic cu cel folosit în Cargus WebExpress
• Password – identică cu cea din Cargus WebExpress
• Subscription Key – furnizată de Cargus

Pasul 2: Testarea conexiunii

• Apasă Test connection.
• eTrack va apela API-ul Cargus.
• Dacă autentificarea este reușită, datele suplimentare vor fi completate automat.

Pasul 3: Configurarea serviciului

După conectare, selectează sau completează:

• Pick-up location – adresa de ridicare a coletelor
• Price table – actul adițional curent agreat prin contract
• Printer template – formatul documentului de transport
• Sender client ID – doar pentru generare AWB-uri de retur (ID preluat din platforma Cargus)
• Default service – serviciul agreat prin contract
• Service name – denumirea serviciului (ex: Cargus)
• Enable service – activează serviciul (ON)

Pasul 4: Salvare

• Apasă Save pentru finalizarea configurării.

3. Mesaje de status conexiune

• Connection successful – serviciul este conectat corect la API-ul Cargus.
• Connection denied – datele sunt incorecte sau userul nu este activ în API.

Recomandări:

• verifică activarea userului în API cu reprezentantul Cargus;
• reintrodu datele manual, evitând spațiile goale rezultate din Copy–Paste;
• salvează din nou setările.

4. Setări specifice eTrack

Nume serviciu

• Reprezintă denumirea sub care apare serviciul în eTrack.
• Este recomandat să fie identic cu denumirea serviciului de curierat din Shopify.
• Permite selectarea automată a curierului la generarea AWB-ului, în funcție de opțiunea aleasă de client.

Serviciu activ

• ON – poți genera AWB-uri Cargus.
• OFF – serviciul nu va apărea în fereastra de generare documente.

5. Puncte fixe de ridicare Cargus – Ship & Go

Pentru afișarea pe site a widgetului cu harta punctelor Cargus Ship & Go, urmează setările dedicate din documentația specifică.

6. Generare documente de transport

• Pentru generare individuală de AWB-uri, urmează pașii standard de generare documente.
• Pentru generare BULK, utilizează fluxul dedicat pentru documente multiple.

7. Gestionarea mai multor puncte de ridicare

Dacă expediezi din mai multe locații, este necesară o configurare suplimentară:

Pasul 1: Definirea locațiilor în Shopify

• Shopify > Settings > Locations (ex: Adresa 1, Adresa 2, … Adresa 5)

Pasul 2: Alocarea produselor pe locații

• Produsele trebuie alocate în Shopify exact conform stocului fizic din fiecare locație.

Pasul 3: Actualizare eTrack

• Închide și redeschide eTrack din Shopify > Apps.
• Accesează: eTrack > Profile > Your account > Fulfillment location
• Activează selectorul de adrese și salvează.

Pasul 4: Configurare conectori multipli Cargus

• Creează câte un conector Cargus pentru fiecare locație, folosind aceleași credențiale.
• Particularități:
  • Pick-up location – selectează locația corectă
  • Service name – Cargus – [Nume locație]
  • Salvează fiecare conector

Exemplu:

• Cargus – Adresa 1
• Cargus – Adresa 2
• …
• Cargus – Adresa 5

La generarea AWB-ului, în pasul Courier, selectează locația de ridicare corespunzătoare.

8. Reguli importante de reținut

• Un AWB poate fi generat doar pentru produse alocate unei singure locații.
• Nu se poate genera AWB dacă produsele din comandă sunt alocate pe locații diferite.